Доставка и оплата

Бесплатно доставляем все несрочные заказы. Даже если это одна унция чая на Дальний Восток.

Все форматы доставки:

Бесплатная доставка по России

Курьером бесплатно

По Петербургу и Москве за 2 дня, в регионы — от 3 до 15 дней. Срок доставки за пределы КАД и МКАД зависит от адреса. Удобную дату и интервал доставки можно выбрать в корзине при оформлении, а получить заказ — с 10 до 23 часов.

Если заказ в бизнес-центр или торговый центр, то, пожалуйста, встречайте курьера у входа или стойки администратора.

Забрать заказ самому

• Магазины Унция в Петербурге и Москве
• Пункты выдачи: Яндекс Маркет, СДЭК, Boxberry — по всей России
• Постаматы: Яндекс Маркет — по всей России
• Почта России

Срочная доставка за 2–4 часа

• Только Петербург и Москва в пределах КАД и МКАД
• Для заказов, оплаченных на сайте до 20:00
• Доставляют курьеры Яндекса, поэтому доставка платная. Стоимость зависит от адреса и рассчитается в корзине автоматически при оформлении заказа.

Возможности доставки

Доставить другому от вашего имени

В корзине есть опция «Доставка в подарок». Выберите ее, чтобы мы доставили заказ другому человеку от вашего имени или анонимно.

Пожалуйста, оставайтесь на связи, если выбрали этот формат доставки. У нас могут быть вопросы по заказу, а портить сюрприз имениннику не хотим.

Доставить на несколько адресов

Подойдет, если нужно отправить несколько подарков людям, которые живут в разных районах или городах. Оформлять несколько заказов в таком случае не нужно, менеджеры сами распределяют товары по адресам. От вас — только написать комментарий к заказу: на какой адрес что везем. Мы перезвоним для подтверждения.

Оформление и оплата

Собираем и отправляем заказы с 10 до 22 часов каждый день.

Способы оплаты:

• банковской картой онлайн
• сертификатом онлайн
• наличными или картой при самовывозе из магазина Унция
• по счету от юрлица при заказе от 10 тыс., с закрывающими документами

Когда оформите заказ, оператор перезвонит для подтверждения. Отказаться от звонка можно в корзине при оформлении. Тогда мы отправим СМС с информацией о заказе. Если выбрали самовывоз из магазина, то вам напишут продавцы, которые будут собирать заказ.

Пока мы не отправили заказ, состав можно изменить: добавить товары или убрать, поменять цвет лент в подарке, изменить текст на открытке или еще что-то. Для этого напишите или позвоните в интернет-магазин на 88005552835. Если у вас самовывоз из магазина, то изменить состав можно в любой момент до оплаты — в чате с магазином или когда уже придете за заказом.

Связаться по доставке

Отвечаем с 10 до 22 каждый день.

• 88005552835 — номер интернет-магазина. Подберем сорта, оформим заказ, проконсультируем по доставке и любым вопросам
• @teasupport_bot в телеграме
• m.ivanov@chay.info — отправить шефу интернет-магазина отзыв, критику или признание в любви